LUDUS: Supporthenvendelser

Med denne blanket kan du indsende en supportsag til CSC Scandihealths løsninger til studieadministration. Udfyld venligst en blanket for hver enkelt fejl eller hvert enkelt ønske. Alle felter markeret med * skal udfyldes.

Klik her for at se et eksempel på en udfyldt blanket.

Tryk på send-knappen (nederst på siden), når du har udfyldt blanketten. Så sørger vi for, at dine ændringsønsker når frem til den rette modtager.

Kontakt venligst HelpDesk på telefon 3614 7070, hvis du har spørgsmål til indberetningsblanketten.
 
KONTAKTOPLYSNINGER
Skolenavn*
Kontaktperson*
Telefon*
E-mail-adresse*
INDBERETNING AF FEJL eller ÆNDRINGSØNSKE
Produkt/system*
Versionsnummer*
Henvendelse om*

Beskrivelse*
Beskriv fejlen eller ændringsønsket

Hvis du indberetter en fejl bedes du også udfylde de næste 3 felter

Hvor er fejlen/problemet?
Navn og sti på vindue/rapport/kørsel

Hvad er fejlen/problemet?

Hvad gjorde brugeren før problemet opstod? Arbejdsgangsbeskrivelse og formål
Vedhæft dokumenter
Fx log-filer og skærmbilleder